アマンニューデリー（現ロディ）デラックスルーム宿泊記

2013年からはロディとしてニューデリーにあるホテルですが、以前はアマン唯一の都市型リゾートとして存在したホテルでした。アマン東京が、2015年では唯一の都市型リゾートなのですが懐かしく思い出してみました。さてその宿泊は？

結果

酷い対応で記憶から封印していたのですが、冷静に見かえすと・・ファシリティは最高レベルですが今までのＡＭＡＮの提供してくれたサービスから見ると物足りなかったのが残念です。今考えるとこの時点でアマンを離脱しロディになる事は目に見えていた気がします。

チェックイン

空港に着くと飛行機を降りた場所で待っていただきました。車にはコーラ等の飲み物が準備されています。車から最初にホテルついて降りたときに誰も居ないのはアマンでは初めての経験です。セキュリティの担当者が手を振ってこちらと言っているのでそちらに移動します。建物の雰囲気は良いのですが・・

レセプションに着いたら普通にチェックインです。私が誰かも判断できていないようでした。アマンのツアーについて質問すると「ない！」との返事でした。でも１０分後には部屋に届きます。ＦＡＸも同じで日本からのＦＡＸが届いているか確認すると「ない！」でも１０分後には部屋に届きます。不思議な対応です。

部屋にはベルが案内してくれますが、何もわかっていないようです。お願いごとを３つしたら二つ忘れる感じで、誰にも引き継がれません。何とか直ぐに必要な所だけ対応して頂きました。メモも取らない、コミットメントも無い・・・

部屋

部屋は素晴らしく良い出来です。構成は大型のリビング兼ベッドルームそしてバスルームです。そして最も記憶に残るのがプライベートプールです。しかし部屋の説明もロクになく、更に部屋の使い方が全く分かりません。iPhoneを接続できるポイントがあるのに音が鳴らない。質問すると「充電だけ！」で変なので１０分後にエンジニアを呼んで修理して音が鳴るようになりました。

珍しいタイプの鍵で扉を開けると小さいながらも書斎机が見えます。先ずはこちらに鞄を置きます。その奥にはソファーがあり、その机にはウェルカムフルーツが置いてあります。量は少ないのですがポイントは外しておりません。

部屋の奥にはベッドがあり大きさ硬さ共に悪くはありません。ベッドサイドには少し方が違いますがテレビや電源が設定されています。そして何よりアマンではかなり珍しいテレビがおいてありました。これはシティタイプだからなのでしょう。

ミニバーのスナックのセットは悪くありません。ただし冷蔵庫の中は少し寂しい感じを受けました。セーフティボックスも近くにありますが、綺麗に壁に埋め込まれているので分かりにくいかもしれません。

バスルーム

ダブルのシンクは珍しく蛇口が横から出ているタイプです。使い勝手は微妙な感じです。先に進むとお手洗いもあります。これはスタンダードな造りですが石の使い方が絶妙で良いです。

一番奥のバスタブは大きくのんびりとお風呂を楽しめます。外のプールと相まって良いですね！バスソルトをたっぷりと入れて時間を過ごします。

唯一の問題点はシャワーです。シャワーの口が稼働しないのですが、これでシャワーをＯＮにするとそのまま体にかかります。避けようがありません。最初は服がぬれました・・・

プール

扉を開けると暑いインドの空気が流れ込みます。外のソファーではシガーを楽しめるようになっています。そして最大の見せ場はプールです。これは良い構成ですね。冷たくもなくゆっくり気持ちよく１０分ほど浮かんでリラックスです。このプライベートプールは良いですね。ただしプールのライトのつけ方も分かりませんでした。

ルームサービス

ルームサービスをお願いしようとしても番号がわからない。試に”0″と入れたらどこかに繋がったのでデイレクトリについて聞いたら「ない！」との事です。ではルームサービスにはと聞いたら枕のそばに置いてあるアマンの紙の裏側に書いてあるので見るようにと・・・わかりませんよコレは・・・

朝ごはんは外のバルコニーで頂きます。朝食の内容とサービスは流石でした。

コンプレイン

あまりにも酷いので予約担当のアマンの日本人スタッフに少し状況を連絡したらすぐに返事がありマネージャーに伝えたとの事でした。マネージャーと話をしましたが分かったのか分かっていないのか不思議です。最後は「良い情報をありがとう、明日日本から来る４０泊以上の経験を持つ本当のアマンジャンキーのために参考になった」いう状態です。これはどのような意味なんでしょうかね？

出発の日も同じ状況でやはりベルは私の事を分かっていません。車は既に予約してあるのに、タクシーを呼ぶか質問し更に私のフライトを間違っているのです。自分でマネージしないと危ないホテルです。