タイ航空のファーストでのフライトは悪くありません。しかしそれ以上に驚くようなサービスを提供してくれるのがバンコク・スワンナプーム国際空港にあるローヤル ファースト ラウンジです。こちらのサービスはどのような感動を与えてくれたのでしょうか?
結果
昨年のフライトの時のラウンジも悪くありませんでしたが、前回の経験を生かしてラウンジを十分に楽しんできました。私の知っている中でも最高の部類に入るラウンジある事は間違いありません!
到着時の送迎
成田からの到着に合わせて担当が待ってくれています。そのまま車に乗り込みラウンジまで移動です。他の乗客がこちらを指差してなぜ私だけなのか聞いていたようですが・・・今回は到着してバスから降りた場所の隣が入国審査の場所なので不要なんですね・・・つまりトランジットの人だけなんですね。
ラウンジまで
車に乗ると直ぐにお詫びの言葉です。バンコクからドバイのフライトでファーストクラスが無かった事を何度も言っていました。この事は私に接するスタッフが同じ事を言います。つまり私の情報をちゃんと把握しているのですね。
車で移動すると途中でトランジットエリアです。このトランジットエリアも同行して頂きます。もう私がする事は何もありません。
ラウンジ
ローヤル ファースト ラウンジに到着すると、スタッフが席まで案内です。席に座ると飲み物まで聞きに来てくれます。ラウンジ入ると同時に例のスパを予約します。こちらも一言言うだけで総て完了です。
こちらは色々な席があります。通常のソファー、オープンスペース、会議室等等とあります。私のお気に入りはオープンスペースですね。オープンですが自分専用のエリアになるのでのんびりと時間を過ごせます。また色々と部屋には置いてありますのでタイの雰囲気を楽しみます。
今回は次のフライトまで時間が無かったので食事は取らずに楽しみのSPAに直ぐに移動です。
スパ
こちらのラウンジの一番のお楽しみはもちろんスパです。足裏を30分ほどマッサージして頂きました。ここのスパはスタッフが良いですね。丁寧にでも力強く楽しみました。
出発
スパが終了すると概ね出発時間です。ラウンジ側に戻って時間を待ちます。私は短気なのか時間になると直ぐに出発したいのですが、Firstクラスの場合には最後に搭乗になります。今回はドバイでに到着直後に重要な打ち合わせなので、こうなると飛行機において行かれないか不安になってしまいます。そうです仮に遅れても彼らでは責任が取れませんから・・でも結果は最終搭乗に併せてちゃんと送ってくれます。またスタッフもビジネス(ファーストからのダウングレード)のお客は絶対に乗せるので安心して欲しいと滅茶な事を言っていましたね(笑)