アマン東京が開業して3カ月経過した2015年3月、そして私の誕生月に合わせて再度宿泊してきました。さて開業からサービスは落ち着いてきたのでしょうか?
結果
グランドオープンし使用する部屋数もアマンリゾートの中で最高数を誇るアマン東京なだけにスタッフの育成がやはり課題です。私は何時もと同じく素晴らしい滞在でしたが・・・
予約
アマン東京の予約は直接行います。直接というよりは、前回のアマンスイート宿泊時に部屋の見える方向なども相談して既に今回の予約を申し込んでおいたと言うのが正確なお話です。本当はAMEXから申し込んだほうが色々と特典が見かけ上は付くのですが、直接の場合でもAMEX以上の特典を何時もオファー頂き感謝しています。しかし実際にはそのオファーを全く使えていないのが東京での宿泊です。
チェックイン
今回の宿泊は会議の合間を縫ってチェックインしたため送迎も何もありません。大手町での会議の後にそのままチェックインです。しかし車付けのスタッフを私を覚えてくれており、すんなり案内をしていただきます。しかしエレベータを案内いただいたスタッフはまだ不慣れなようで、話をしても中々必要な答えがありません。スタッフの差が大きく出ているのが現状です。
レセプションでは何時もの温かい歓迎を受けて一息つきます。レセプションの空間の雰囲気を楽しみながら気持ちを落ち着けます。やはり会議からアマン東京に入ると気持ちが解れてくるのが良くわかります。私自身は、仕事モードの頭がフル回転でピリピリしている状態でしたがスタッフと話していると徐々に気持ちが落ち着きます。やはり慣れたアマンのスタッフは違います。スタッフ全員がこのレベルに到達するにはもう暫く時間が必要だと思います。
部屋
部屋に案内していただきながら現状を伺うと、かなりの部屋数を提供されているようで之からが本番だと感じました。発想がお客様というよりはホテル側の視点に立ってしまうのは悪い癖かもしれませんね(笑)
私がお願いしていたのは前回のアマンスイートよりは少し小さいのですが、東側を見れるコーナースイートの401号室になります。部屋に入ると雨だという事もあり、視界はいまいちです。折角色々と相談させて頂いたのですが・・・「残念」と思っていましたが23時頃には晴れて来て素晴らしい景色になりました。これが見たかったのです!
部屋に入ると先ずは踊り場があります。ここで靴を脱いで自分の部屋に入るかのように気持ちを更に切り替えます。部屋の木の香りも定番ですが私は大好きです。あーアマン東京に来たなと思います。
ベッドルーム
基本の構成は前回のアマンスイートと変わりはありません。リビング側はほんの少し狭くなっている程度の差です。結果的にベッドルーム側は何の違いもありません。部屋は既にターンダウンされており寝るのを待つばかりの状態です。
しかし私は会議のまとめと明日の準備があるので、そのまま寝るわけには行きません。食事をルームサービスでオーダーして此方の書斎机で集中して仕事をこなします。何時もはリラックスするアマンですが今回はビジネスユースになってしまいました。しかしそれもシッカリとサポート頂きました。仕事に対しても机の上は完ぺきです。電源も当然ですが、インターネット接続も安定しており仕事に集中できました。私は集中すると音が聞こえなくなるので仕事中には使いませんが、卓上スピーカも悪くありません。
気分を変えるために窓際の椅子に座って雲の中の東京を微睡んで見ます。そこにはフルーツとメッセージカードがあり小腹がすいていた私は美味しく頂きました。フルーツも切り方が最高ですね。甘さで少しエネルギーを充電完了!と思いましたがふと見るとテレビ台の上にもあります。むむ・・これはアラレとパッカーン(私の家ではこのように呼んでいました・・)があります。和も忘れない設定です。もちろん冷蔵庫にも十分な飲み物があるので頂きます。
仕事の合間に体が凝り固まっていたので、お風呂でほぐします。アマン東京のお風呂は深くて私好みなのです。そして・・今回は柚子です。しっかりした柚子が使われているので香りもシッカリと楽しめます。また一度だけでなく、朝風呂にも使わせていただきました。お手洗いもこちらの位置にありました。もちろんウオッシュレットです!
湯船で体を伸ばして、シャワーで体をスッキリします。こうなると服もリラックスモードにしたいのですが、今回は会議の後にそのまま入っているので着替えは下着以外は持っていません。なので・・・浴衣の出番です!着替えてホテルに備え付けられている歯ブラシなどでグルーミングをして夜モードに切り替えます。アマン東京には手ぶらで宿泊に来ても大丈夫ですね(笑)またスーツのプレスと靴磨きも今回はお願いします。結果としては普通の内容です。さすがにブリフト アッシュのような磨きは無理なんでしょうね・・・
仕事を総て終えた後はベッドで眠ります。いつも通りカーテンは全て開けておいて6時に目を覚ますようにします。そして今回は8時にはチェックアウトです・・・オファーとしては15時まで頂きましたが、まったく無理なんです・・残念+申し訳ない感じです。
リビング
少し狭いのですが、こちらから見える景色を楽しみにきました。最初は曇っていたのですが寝る前には見事この景色です!良かった・・
部屋のキッチン設備は今回も全く使いませんでしたが、ルームサービスを頂くのはこちらです。夜の食事も朝食もこちらで頂きました。
角には座席とテレビが置いてありますが、友人たちが来ればここで楽しめたのでしょうが・・今回は景色を見るだけです。こちらもブラインドは全てオープンにしておきましたが、起きた時には光が毀れんばかりの様相です。家も朝は光が相当入るようになっているのですが、こちらは更に良い目覚めになりました。
遠くを見ると富士山が見えます。この部屋は角部屋なので良い角度で景色が見えます。
リビングの障子を開けると例の隠し書斎と手洗いがあります。雰囲気は好きなのですが、狭いところで仕事を態々しなくても良いと思いベッドルーム側の書斎机が私の仕事場でしたが、切り分けるためには此方も使ってみれば良かったと後で思いました・・・・
ルームサービス
夜の食事はサラダとスープと肉!と男前な組み合わせでお願いします。仕事の切のいい時間を狙ってオーダしておくときっちりその時間に持ってきて頂けました。
今回は嬉しいことにバースデーケーキも頂きました。スタッフも慣れていないみたいでギコチナイ感じが、私も嬉しいような・・恥ずかしいような・・気分にしていただけました。結果的に総てを食べることはできませんでしたが感謝しております!
朝食もルームサービスで頂きますが、スタッフがお茶目で一人しかいないのに二人分を机の上に設定してくれます。まあ少ないよりは良いのですが日本人なので勿体ないかなと・・・しかしこの朝食は私のストライクゾーンなのです。ご飯も一人ずつ炊いてあり本当に日本人の朝食としては完ぺきです。次回はアメリカンとか思っていますが、多分無理でしょうね(笑)