グランドハイアット上海宿泊記グランド・リバービュー・スイート

5年ほど前に一度だけ宿泊したグランドハイアット上海に仕事のために久しぶりに泊まりました。昔の素晴らしい記憶を思い出しながらの宿泊でした。さてどのような宿泊だったのでしょうか？

結論

既に開業から10年位経過していると思いますが、そのサービス内容は熟成の域に入っていると思います。ただしフロアプランやSPAに関しては流石に古いと感じましたね！

予約

このホテルはAMEXの得意とする場所のため安心して任せましたが、部屋の選択は物足りませんでした。予約は普通に景色が良くて高い位置の部屋をお願いしました。しかし結果は・・・・・・

チェックイン

シャングリラホテルからの移動で近距離であったためグランドハイアット側のベルボーイに取りに来てもらいました。チェックイン自体は問題はなくクラブリバービューにアップグレードされていました。しかし・・・景色が望んでいた方向と違いました。今回の宿泊においてここで良い景色を見れないと次回は厳しいと思ったので今回は部屋を強引に変更してもらいました。しかもスイートに変更です！

クラブリバービュールーム

鏡を使いながら何とか広く感じるようにしている努力は感じましたが、部屋の感想は「狭い」でした！

流石にシャングリラのプレミアから移ってくると厳しい内容でした・・・広さだけでなく部屋のアメニティや構成なども古さは仕方がないですね・・

景色に関しては悪くは無いのですが見たい方向とは違いました。

日本人スタッフ

さてここで日本人スタッフの出番です。面倒な話は日本語で言った方が楽なのです。さっそく部屋の交換の話とパークハイアットへの荷物の輸送の話などを依頼しました。結果としてはすべて問題なしです。対応して頂いた日本人スタッフのレベルは相当高くて総て綺麗に処理してくれました。

部屋に関しては景色を基本にお話ししたところ、フロアプランについて話を頂きました。見たい景色を見るには星マークのついている部屋を選べば良いとのアドバイスを頂きました。結果として現在はグランドリバービュースイトーであれば低層階ながら依頼通りの部屋があるとの事でしたのでした。今回の宿泊のタイミング時に大きな会議が重なっていたようで、普通の予約では希望していた景色の部屋は無理との事でした。理由を教えて頂ければ「なるほど」と納得です。

新しいレストランオープンに招待されたため、仕事の日程を終了した後にパークハイアットへの宿泊のため荷物移動についてもパークハイアット側と調整して、グランドハイアット側のベルが全て対応してくれるように調整してくれました。

グランドリバービュースイトー

日本人スタッフに依頼してから1時間後に部屋の移動になりました。移動もベルが全て対応してくれましたので私は体一つで部屋を移動するだけです。

部屋の構成は昔ながらのスイート構成です。最近の部屋の流行りは一部屋が大きくできていますが、古いタイプの場合には小さな部屋が複数できています。

ベットも例の文字が入っているアレです！

気が利いているのはクローゼットです。二方向から開ける事ができ、入口側から入れてバス側から使う事が可能です。意外とこれは便利でした！

そして待望の景色ですが！！！やっと到達できました。この景色が見たかったんです！グランドハイアットの中では低層階ですが十分でした。しかも部屋のつくりからバスルームから同じ景色をお風呂に入りながら見る事ができるおまけつきです。流石に香港のペニンシュラほどの景色ではありませんでしたが良い経験になった事は間違いありません。